1. Термины и определения
Продавец - Индивидуальный предприниматель Попова Светлана Владимировна (ИНН: 525703945072, ОГРНИП: 318527500142131), адрес места нахождения: г. Нижний Новгород, ул. Витебская, д. 48, пом. 18, адрес электронной почты: elizavetazarptica@gmail.com, номер телефона: +7(908)-754-88-93, осуществляющая продажу Товаров дистанционным способом через Интернет-магазин.
Покупатель - совершеннолетний гражданин РФ, имеющий намерение приобрести Товары.
Интернет-магазин - сайт, расположенный по адресу https://raznezhe.ru, принадлежащий Продавцу, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе цена, способы и условия оплаты и доставки, информация о Продавце.
Товар (Товары) - предмет договора розничной купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом в Интернет-магазине. Вся информация о Товаре в Интернет-магазине основана на данных, предоставленных Продавцом, и носит ознакомительный характер. Очевидные ошибки и опечатки в описании Товара не являются юридически обязывающими.
Товар с индивидуально-определенными свойствами - икона, прошедшая обряд освящения по желанию Покупателя, либо икона, изготовленная по индивидуальному заказу Покупателя (с индивидуальными размерами, образом, окладом, материалами и т. п.).
Заказ - осуществление Покупателем действий, направленных на заключение договора купли-продажи Товара дистанционным способом с Продавцом посредством Интернет-магазина.
Личный кабинет - недоступный третьим лицам персонализированный интерфейс Интернет-магазина с набором пользовательских инструментов для управления Заказами, доступ к которому осуществляется после регистрации.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована неопределенному кругу лиц.
1.2. В своей деятельности Продавец руководствуется Гражданским кодексом РФ, Законом Р Ф от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463 и иными нормативными актами РФ.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оформленные до вступления изменений в силу.
1.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен, согласен и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты, а также дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.5. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения договора.

2. Порядок оформления Заказа
2.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно в Интернет-магазине путем добавления Товаров в "Корзину" и заполнения формы Заказа.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Ответственность за некорректные данные несет Покупатель.
2.3. Обязанность Продавца передать Товар возникает с момента направления Покупателю подтверждения Заказа в виде электронного письма, sms-уведомления, телефонного звонка на указанные контакты.
2.4. Товары, представленные в каталоге, могут иметь незначительные отличия от фотоизображений по цвету, оттенку или текстуре материала, что связано с особенностями ручной работы, естественными свойствами древесины, красок и настройками экрана Покупателя. Такие отличия не являются недостатком Товара.
2.5. Информация о цене, наличии, сроках доставки указывается на странице Товара и в корзине. Цена фиксируется в момент подтверждения Заказа Продавцом.

3. Цена и оплата Товара
3.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.2. Покупатель в момент оформления Заказа выбирает один из доступных способов оплаты, указанных в Интернет-магазине. Оплата может производиться банковской картой, электронными денежными средствами, при получении или иными способами, доступными на момент Заказа.
3.3. Кассовый чек при совершении оплаты на сайте направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
3.4. Товар резервируется за Покупателем только после поступления полной оплаты на счет Продавца, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Заказа.

4. Доставка Товара
4.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации. Стоимость и срок доставки рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа и зависят от адреса доставки, веса и габаритов Товара.
4.2. Продавец вправе привлекать к доставке третьих лиц (курьерские службы, Почту России), оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные. Покупатель соглашается с передачей контактных данных перевозчику для целей исполнения Заказа.
4.3. В момент получения Заказа Получатель обязан осмотреть Товар, проверить его на соответствие количеству, ассортименту и комплектности, а также на отсутствие механических повреждений. Претензии к внешнему виду Товара и комплектации могут быть заявлены непосредственно при получении либо в течение 24 часов с момента получения с приложением фото- или видеоматериалов. Получение Товара без замечаний подтверждает, что Товар передан в надлежащем виде и в полной комплектации.
4.4. Если доставка произведена в согласованные сроки, но Товар не был получен по вине Покупателя, повторная доставка осуществляется за счет Покупателя в новые согласованные сроки.

5. Отказ от Товара и возврат
5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — вернуть Товар в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ.
5.2. Возврат Товара надлежащего качества при дистанционном способе продажи возможен в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Товара Покупателем, при одновременном соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид Товара, его потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка;
• отсутствуют следы использования;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (его отсутствие не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства).

5.3. Не подлежат возврату и обмену Товары с индивидуально-определенными свойствами, а именно:

• иконы, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя;
• иконы, прошедшие обряд освящения по просьбе Покупателя (поскольку такой Товар приобретает свойства, делающие его пригодным исключительно для конкретного Покупателя).

5.4. В случае передачи Товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие Заказу) Продавец обязуется принять такой Товар и вернуть уплаченные средства, а при необходимости компенсировать стоимость обратной доставки после подтверждения недостатка. Продавец вправе провести проверку качества.
5.6. Заявление на возврат направляется Покупателем на электронную почту Продавца elizavetazarptica@gmail.com. К заявлению следует приложить фотографии Товара, подтверждающие его состояние (или недостаток).
5.7. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения Продавцом возвращенного Товара (при возврате надлежащего качества) или со дня предъявления требования (при отказе от Товара до передачи или при подтвержденном недостатке).

6. Срок действия Публичной оферты
6.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до отзыва. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Заказы, оформленные до изменения Оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент их оформления. Предложение о заключении договора на условиях настоящей Оферты действует в течение всего времени её размещения на Сайте.

7. Дополнительные условия
7.1. Продавец оставляет за собой право изменять ассортимент и цены Товаров в одностороннем порядке. Цена Товара, подтвержденная Продавцом в Заказе, изменению не подлежит.
7.2. Интернет-магазин может быть временно недоступен по техническим причинам. Продавец приложит разумные усилия для скорейшего восстановления работы.
7.3. Все споры разрешаются путем переговоров на основе досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору: по месту нахождения Продавца, по месту своего жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора.
7.4. Признание судом какого-либо пункта Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.
7.5. Покупатель соглашается на получение информационных и сервисных сообщений, связанных с исполнением Заказа, по электронной почте и/или телефону.

8. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Попова Светлана Владимировна
ИНН: 525703945072
ОГРНИП: 318527500142131
Адрес: 603 000, г. Нижний Новгород, ул. Витебская, д. 48, пом. 18
Электронная почта: elizavetazarptica@gmail.com
Телефон: +7(908)-754-88-93
Интернет-магазин: https://raznezhe.ru