1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (пользователей), посетивших сайт интернет-магазина, расположенный по адресу: https://raznezhe.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Попова Светлана Владимировна
ИНН: 525703945072
ОГРНИП: 318527500142131
Юридический адрес (адрес места нахождения): г. Нижний Новгород, ул. Витебская, д. 48, пом. 18
Адрес электронной почты: elizavetazarptica@gmail.com
Телефон: +7 (908) 754-88-93
(далее — Оператор).
1.3. Используя Сайт и оставляя свои данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. Личный кабинет на Сайте не создается. Пользователь предоставляет данные при оформлении заказа или через формы обратной связи.

2. Какие персональные данные собирает Оператор
2.1. Данные, которые Пользователь указывает добровольно:
• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Адрес доставки (указывается при оформлении для передачи транспортной компании).
2.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта (в обезличенном виде):
• IP-адрес;
• информация о браузере и устройстве;
• данные о действиях на Сайте (просмотры, переходы);
• файлы cookie;
• данные счетчика Яндекс.Метрика (установлен на Сайте).
2.3. Специальные категории персональных данных (религиозные убеждения, политические взгляды и т.п.) не обрабатываются. Факт покупки иконы не означает обработки данных о вероисповедании.

3. Цели обработки персональных данных
Оператор использует данные Пользователя строго для следующих целей:

• Прием и обработка заказов, оформление доставки через СДЭК или Почту России ФИО: телефон, email, адрес доставки
• Направление рекламных и информационных рассылок о товарах, акциях (только при отдельном согласии): ФИО, email, телефон
• Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения работы, статистика посещений (Яндекс.Метрика): Обезличенные технические данные (IP, cookie, данные браузера)

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия Пользователя, которое дается путем заполнения формы на Сайте и нажатия кнопки «Оформить заказ» или «Подписаться»;
• исполнения договора розничной купли-продажи (ст. 6 Закона 152-ФЗ).

4.2. Отдельное согласие на рекламную рассылку запрашивается в виде чекбокса «Я согласен на получение рекламных сообщений». Пользователь может отозвать его в любой момент.

5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Транспортным компаниям — для доставки заказа: ООО «СДЭК» (СДЭК) и АО «Почта России». Передаются: ФИО, номер телефона, адрес доставки.
• ООО «Яндекс» — для работы счетчика Яндекс.Метрика (передаются только обезличенные технические данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя).

5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
5.3. Иным третьим лицам данные не передаются, не продаются и не раскрываются, кроме случаев, предусмотренных законом (запрос суда, прокуратуры и т.д.).

6. Сроки хранения и порядок уничтожения
6.1. Персональные данные хранятся:

• Данные заказов — 5 лет (для исполнения налоговых и гарантийных обязательств).
• Данные для рекламной рассылки — до момента отзыва согласия.
• Технические данные (логи, cookie, Метрика) — срок определяется настройками сервисов.

6.2. Уничтожение данных производится:

• по требованию Пользователя (в течение 30 дней);
• при отзыве согласия на рассылку (в течение 30 дней);
• по истечении срока хранения.

6.3. Способ уничтожения: удаление записей из базы данных и очистка резервных копий (без возможности восстановления).

7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора;
• потребовать их исправления, уточнения или удаления;
• отозвать согласие на рекламную рассылку (по email или телефону);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

Для реализации этих прав достаточно:

• написать на электронную почту: elizavetazarptica@gmail.com с пометкой «Персональные данные»,
• или позвонить по телефону: +7 (908) 754-88-93,
• либо отправить письмо по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Витебская, д. 48, пом. 18.

8. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности (например, сохранения товаров в корзине) и сбора статистики.
8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
8.3. На Сайте установлен счетчик Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»). Он собирает обезличенные данные о посетителях (IP, браузер, страницы, время визита). Эти данные используются только для улучшения работы магазина и не передаются третьим лицам.
8.4. Пользователь может запретить обработку данных Яндекс.Метрикой, установив официальное расширение для браузера: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

9. Меры защиты
Оператор принимает достаточные организационные и технические меры для защиты данных:

• доступ к данным имеют только ИП Попова С.В.;
• сайт работает по протоколу HTTPS (шифрование);
• регулярное обновление ПО и антивирусная защита.

10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая версия публикуется на этой странице. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
10.2. По всем вопросам, связанным с персональными данными, обращайтесь:
• Email: elizavetazarptica@gmail.com
• Телефон: +7 (908) 754-88-93
• Почтовый адрес: г. Нижний Новгород, ул. Витебская, д. 48, пом. 18
10.3. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://raznezhe.ru/privacy.
Дата публикации: 17.05.2026